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GREAT+MINI / ERGONOMÍA MEXICANA S.A. DE C.V. (Vigencia 2025 en adelante)
Última Actualización: 18 de junio de 2025
En GREAT+MINI, marca independiente que comercializa productos de diversas empresas y marcas, y en colaboración con nuestra empresa hermana Ergonomía Mexicana, S.A. de C.V. (en adelante, referidas conjuntamente como "GREAT+MINI"), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Valoramos su confianza y nos esforzamos por mantener segura la información que usted nos proporciona.
1. Identidad y Domicilio del Responsable:
Ergonomía Mexicana, S.A. de C.V., operando bajo la marca GREAT+MINI, con domicilio en Av. Coyoacán 628, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos Personales Recabados:
GREAT+MINI podrá recabar sus Datos Personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Estos incluyen, pero no se limitan a: nombre, género, correo electrónico, domicilio postal, domicilio de entrega, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de pago (tarjeta de crédito/débito, vigencia, código de seguridad), y datos de facturación. Estos datos son proporcionados voluntariamente por usted al interactuar con nosotros (ej. suscripciones a boletines, registros, compras en eShop como www.great-mini.mx y www.thegreatmini.com, solicitudes de soporte técnico, participación en actividades).
Podemos interrelacionar la información que usted nos proporciona con otra información que usted haya entregado a terceros de forma voluntaria, con el fin de personalizar nuestros servicios, productos y promociones a sus preferencias.
3. Información No Personal (Tecnologías de Rastreo):
Nuestro servidor reconoce y almacena automáticamente información no personal, como la dirección IP/nombre de dominio y sitios web de referencia. Para esto, utilizamos tecnologías como "cookies" y otros mecanismos que nos permiten personalizar su experiencia y optimizar la navegación en nuestros sitios. Usted puede gestionar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque bloquearlas podría limitar ciertas funcionalidades. Podemos recopilar y compartir información agregada y anónima con fines estadísticos o publicitarios (ej. demografía de visitantes) sin identificarle personalmente.
4. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales:
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Finalidades Primarias y Necesarias (para la relación con usted):
- Llevar a cabo la facturación de productos y/o servicios.
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Gestionar y hacer efectiva la garantía de los productos.
- Dar seguimiento a problemas relacionados con pedidos, entregas o servicios.
- Cumplir con obligaciones de revisión, diagnóstico y/o reparación de productos.
- Proporcionar soporte técnico y comunicaciones esenciales sobre sus productos/servicios.
- Inscribirlo en programas de lealtad aplicables.
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Finalidades Secundarias (no esenciales, pero que mejoran su experiencia):
- Proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones, concursos o actividades de GREAT+MINI y su grupo corporativo (subsidiarias, afiliadas y casa matriz).
- Realizar investigación de mercado y encuestas de satisfacción.
- Contactarlo para fines publicitarios y de promoción.
Si no desea que sus Datos Personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo marcando la casilla correspondiente al proporcionarlos, o enviando un correo electrónico a servicioaclientes@great-mini.com.mx con su petición.
5. Datos Personales de Menores de Edad:
GREAT+MINI no recabará Datos Personales de menores de edad sin el consentimiento expreso y previo de sus padres o tutores, salvo que la ley lo permita. En caso de detectar que un participante es menor de edad sin autorización, su información será eliminada. Para concursos, se solicitará año de nacimiento y, si es menor, autorización escrita de padres/tutores. Los padres/tutores pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de datos de sus hijos.
6. Veracidad de la Información:
Usted declara que toda la información proporcionada es veraz y está actualizada. Usted será responsable en todo momento por los datos que proporcione, y GREAT+MINI no será responsable de la inexactitud de los mismos.
7. Comunicación y Transferencia de Datos Personales:
GREAT+MINI no compartirá ni transferirá sus Datos Personales a terceros (nacionales o extranjeros) fuera de nuestro grupo corporativo (empresas afiliadas, subsidiarias o que lleven el nombre "GREAT+MINI"), sin su consentimiento previo, salvo que:
(a) la ley o un mandato judicial lo requieran;
(b) la información sea compartida con contratistas para operaciones internas y cumplimiento de finalidades descritas (ej. entregas, almacenamiento);
(c) sea necesario para proteger los derechos o bienes de GREAT+MINI o sus clientes;
(d) la transferencia esté prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Nuestros contratistas se comprometen a usar sus Datos Personales únicamente para el fin para el cual fueron contratados.
8. Seguridad de los Datos Personales:
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales1 contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a sus Datos Personales se limita a las personas que lo necesitan para llevar a cabo las finalidades identificadas. Si se le asigna un usuario y contraseña, usted es responsable de su confidencialidad. Le recomendamos cerrar siempre su sesión al finalizar el uso en equipos compartidos.
9. Almacenamiento de la Información:
Los sitios web de GREAT+MINI se hospedan con Shopify, y nos amparamos en su política de privacidad, la cual cumple con marcos de protección de datos como Safe Harbor (EE.UU. y UE). Al proporcionar sus Datos Personales a través de nuestros sitios web, usted consiente la recolección, transferencia, procesamiento y almacenamiento de dicha información en México para los fines informados.
10. Derechos ARCO y Derecho al Olvido:
Usted, como titular de Datos Personales, podrá solicitar (por sí o a través de representante) el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto de sus Datos Personales. Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de los mismos.
Derecho al Borrado y Olvido: Usted tiene el derecho a que sus datos recolectados sean "borrados y olvidados" en cualquier momento, solicitándolo por los medios indicados.
Para ejercer estos derechos, o para cualquier consulta, debe enviar su solicitud al correo electrónico ventas@great-mini.mx, cumpliendo con los requisitos de la LFPDPPP (nombre, domicilio, identidad/representación legal, descripción clara de los datos y el derecho a ejercer, y cualquier otro elemento que facilite su localización).
- Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo se usan.
- Rectificación: Corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la baja total o parcial de sus datos (con un periodo de bloqueo).
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por causa legítima.
En los comunicados de marketing, siempre incluiremos la opción para que pueda darse de baja de la lista de envío.
11. Notificación de Ruptura de Seguridad:
En caso de que ocurra una ruptura en la custodia de sus datos personales, le informaremos sin ninguna demora sobre los pasos a seguir para mantener sus datos protegidos.
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13. Su Consentimiento:
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo Datos Personales, a través de los sitios web de GREAT+MINI o de los formatos de recolección, usted expresamente:
(i) Acepta las condiciones de este Aviso de Privacidad.
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